Datenschutz bei Harmond.ai

Einleitung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden.

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 25. November 2024

Verantwortliche Stelle

Kokal Eventsupport

Vertretungsberechtigte Personen: Aaron Kokal

E-Mail-Adresse: info@harmond.ai

» Impressum

Überblick über die Datenverarbeitung

Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Daten, die wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und wer betroffen ist.

Welche Daten wir verarbeiten

Basisdaten (z.B. Name, Adresse)
Zahlungsdaten (z.B. Bankinformationen)
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummer)
Inhaltsdaten (z.B. Nachrichten, Beiträge)
Vertragsdaten (z.B. Vertragsdetails)
Nutzungsdaten (z.B. Seitenaufrufe)
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.B. IP-Adressen)
Protokolldaten (z.B. Logfiles)

Wer betroffen ist

Kunden und Auftraggeber
Interessenten
Kommunikationspartner
Nutzer unserer Dienste
Teilnehmer an Gewinnspielen und Wettbewerben
Geschäfts- und Vertragspartner
Teilnehmer an Umfragen

Warum wir Daten verarbeiten

Vertragliche Leistungen erbringen
Kommunikation
Sicherheit gewährleisten
Direktmarketing
Organisation und Verwaltung
Gewinnspiele und Wettbewerbe durchführen
Feedback sammeln
Umfragen durchführen
Marketingaktivitäten
Onlineangebot bereitstellen
Informationstechnische Infrastruktur betreiben
Verkaufsförderung
Geschäftsprozesse optimieren

Rechtsgrundlagen

Grundlagen laut DSGVO: Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage dies erlaubt. Dazu gehören:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO): Sie haben zugestimmt, dass wir Ihre Daten verarbeiten.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO): Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO): Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um gesetzlichen Vorschriften zu folgen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO): Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen wichtig, solange Ihre Interessen nicht überwiegen.

Deutsche Datenschutzgesetze: Zusätzlich zur DSGVO gelten in Deutschland weitere Datenschutzgesetze wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das zusätzliche Regelungen enthält.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu gehören:

Verschlüsselung von Online-Verbindungen (HTTPS)
Kontrolle des Zugangs zu Daten
Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Unsere Maßnahmen richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben und dem aktuellen Stand der Technik.

Weitergabe von Daten

Manchmal müssen wir Ihre Daten an andere Firmen oder Personen weitergeben, zum Beispiel an Dienstleister, die uns bei IT-Aufgaben unterstützen. In solchen Fällen schließen wir Verträge ab, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellen.

Internationale Datenübertragung

Wenn wir Daten außerhalb der EU oder des EWR übertragen, sorgen wir dafür, dass der Datenschutz gewährleistet ist. Dies tun wir durch:

Angemessenheitsbeschlüsse der EU
Standardvertragsklauseln
Einwilligungen von Ihnen
Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der EU-Kommission.

Datenaufbewahrung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie.

Beispiele für Aufbewahrungsfristen:

10 Jahre für geschäftliche Unterlagen
6 Jahre für andere Geschäftsunterlagen
3 Jahre für Ansprüche

Bei laufenden Verträgen behalten wir Ihre Daten, bis der Vertrag beendet wird.

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer Daten:

Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zurückziehen.
Auskunft: Sie können eine Bestätigung und Auskunft über Ihre Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen lassen.
Beschwerde: Sie können eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen.
Sie können die optionale Besucherzählung deaktivieren
Opt-Out Besucheranalyse

Geschäftliche Dienstleistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Geschäftspartner, um vertragliche Leistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehungen zu verwalten. Dazu gehören:

Datenarten: Name, Adresse, Kontaktdaten, Vertragsdetails, Nutzungsdaten
Betroffene Personen: Kunden, Interessenten, Vertragspartner
Zwecke: Vertragserfüllung, Kommunikation, Sicherheit, Organisation
Aufbewahrung: Bis zum Ablauf gesetzlicher Pflichten oder Vertragsende
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen

Beispiel: In unserem Onlineshop verarbeiten wir Kundendaten, um Bestellungen abzuwickeln und Zahlungen sicher zu gestalten.

Zahlungsmethoden

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an und arbeiten dabei mit Zahlungsdienstleistern zusammen.

Datenarten: Bestandsdaten, Zahlungsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta-Daten
Betroffene Personen: Kunden, Geschäftspartner
Zwecke: Durchführung von Transaktionen
Aufbewahrung: Bis zur gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, berechtigte Interessen

Wir nutzen zum Beispiel Stripe für Zahlungsabwicklungen.

Onlineangebot und Webhosting

Wir bieten unsere Dienste online an und hosten die Website bei einem Webhoster.

Datenarten: IP-Adressen, Nutzungsdaten, Meta-Daten, Protokolldaten, Inhaltsdaten
Betroffene Personen: Nutzer unserer Website
Zwecke: Bereitstellung und Verbesserung des Onlineangebotes, Sicherheit
Aufbewahrung: Bis zur gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen

Unsere Webhosting-Dienste speichern Logfiles, die nach 30 Tagen gelöscht werden.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Datenarten: Meta-Daten
Betroffene Personen: Nutzer unserer Website
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen, Einwilligung

Es gibt temporäre Cookies (löschen sich beim Schließen des Browsers) und permanente Cookies (bleiben bis zu zwei Jahre gespeichert).

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen oder löschen.

Blogs und Veröffentlichungen

Wir betreiben Blogs und andere Veröffentlichungen, bei denen Daten der Leser verarbeitet werden.

Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta-Daten
Betroffene Personen: Leser und Nutzer unserer Blogs
Zwecke: Kommunikation zwischen Autoren und Lesern, Sicherheit
Aufbewahrung: Bis zur gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen

Kommentare werden aus Sicherheitsgründen mit IP-Adressen gespeichert.

Chatbots und Chatfunktionen

Wir bieten Chat-Funktionen und Chatbots zur Kommunikation an.

Datenarten: Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten
Betroffene Personen: Kommunikationspartner
Zwecke: Kommunikation
Aufbewahrung: Bis zur gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
Rechtsgrundlagen: Einwilligung, Vertragserfüllung, berechtigte Interessen

Chatbot-Inhalte helfen uns, den Service zu verbessern.

Wir versenden Newsletter und E-Mails mit Ihrer Zustimmung.

Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Meta-Daten, Nutzungsdaten
Betroffene Personen: Kommunikationspartner
Zwecke: Direktmarketing
Rechtsgrundlagen: Einwilligung
Widerspruch: Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

Wir messen Öffnungs- und Klickraten, um den Newsletter zu verbessern.

Werbung per E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir senden Werbung über verschiedene Kanäle, wenn Sie zugestimmt haben.

Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten
Betroffene Personen: Kommunikationspartner
Zwecke: Direktmarketing, Verkaufsförderung
Rechtsgrundlagen: Einwilligung, berechtigte Interessen

Sie können jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Gewinnspiele und Wettbewerbe

Teilnehmen an Gewinnspielen erfordert die Verarbeitung Ihrer Daten.

Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten
Betroffene Personen: Teilnehmer
Zwecke: Durchführung von Gewinnspielen
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, berechtigte Interessen

Daten werden nach dem Gewinnspiel gelöscht oder für die Gewinnerauswahl gespeichert.

Umfragen und Befragungen

Wir führen Umfragen durch, um Feedback zu erhalten.

Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten
Betroffene Personen: Teilnehmer
Zwecke: Feedback, Umfragen
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen

Umfragen werden anonym ausgewertet, es sei denn, Sie stimmen einer Identifizierung zu.

Plug-ins und eingebettete Inhalte

Wir nutzen Inhalte von Drittanbietern wie Grafiken und Videos.

Datenarten: Nutzungsdaten, Meta-Daten
Betroffene Personen: Nutzer unserer Website
Zwecke: Bereitstellung und Verbesserung des Onlineangebotes
Rechtsgrundlagen: Einwilligung, berechtigte Interessen

Drittanbieter können Daten wie IP-Adressen verarbeiten. Einige Inhalte werden über eigene Server geladen, andere von externen Anbietern.

Änderungen und Aktualisierungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig darüber.

Adresse und Kontaktinformationen können sich ändern. Prüfen Sie diese Angaben vor einer Kontaktaufnahme.